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米果智慧食堂自助称重餐线模式助力提高消费者满意度

  • 发布时间:2023-05-06 11:49:37
    报价:面议
    地址:广东,广州,广东省广州市白云区金沙洲横沙球场西街2号米果智能
    公司:广州米果智能设备有限公司
    手机:13392626453
    微信:mg13392626453
    用户等级:普通会员 已认证

    #食堂阿姨打饭手抖 ,似乎是一个经久不衰的寒暄话题,从学生时代的校园食堂到工作时期的企业饭堂,多少人的一日三餐在这里完成,又有多少人时常有着阿姨打饭时抖落美食的“痛心”经历。

    这虽是一个聊天调侃,但也暴露了传统食堂人工分餐过程中的问题。

    除此之外,传统食堂取餐慢、排队久、食物浪费严重也成为消费者满意度大打折扣的主要原因。

    广州米果智能设备有限公司通过技术创新,自主研发生产智能自助称重机、智能餐盘机、智能绑盘机等智能产品,打造智慧食堂自助称重餐线模式,提升消费者满意度及减少食物浪费。


    多种消费方式,用餐自动结算

    消费者在用餐前通过人脸识别、扫描二维码、碰一碰和刷卡等多种消费方式,实现消费全程自动结算,提高结算速度。

    人脸识别

    在自动发盘机进行人脸识别,设备将用户信息与餐托绑定;


    扫描二维码

    每个餐托有激光雕刻二维码,用户用手机进行扫码绑定消费;


    碰一碰

    佩戴有NFC智能手环或手机自带NFC功能的用户,只需轻碰读写器即可绑定;


    刷卡

    用户持植有NFC芯片的工牌、门禁卡进行绑定,只需轻轻一放,即可完成消费。

    便捷消费流程,快速、自由选餐

    通过接入扫码引擎和RFID传感器、重力传感器、安卓触屏一体机,与软件系统相结合,消费者可自助选择菜品,按重量或按份量自动生成订单,计价结算动作在后台系统自动完成,从而实现无感结算,消费者吃多少打多少,从根源上杜绝浪费行为,响应光盘行动号召。


    准备用餐 | 消费者绑定身份

    通过无感自动结算、自助打餐模式,显著缩减厨工成本;

    自助打餐 | 按重量/份量计费

    减少高峰期就餐的排队耗时,提升用餐体验;

    用餐完毕 | 系统自动结算

    餐品选择更丰富,就餐流程更自由,吃多少打多少,培育“厉行节俭”的优良风尚。

    米果智能通过对食堂改造前后的数据采样验证,智慧食堂自助称重餐线模式能减少消费者78%的高峰期排队时间,平均每天餐余量减少75%,员工满意度提升36%。

    在完成武汉航天三江大厦智慧食堂改造后,全面改善的就餐难题和食物浪费问题受到长江日报的报道,航天三江相关部门负责人表明,“现在通过智慧食堂系统管理,员工们的光盘率基本能达到95%以上。现在我们每天的餐厨垃圾只有半桶了,减量率达75%”。


    目前,米果智能已为航天三江集团、乐禾集团、南沙医院等企业、医院、校园、部队提供智慧食堂改造升级,自助称重餐线模式显著提升消费者满意度和用户粘性,帮助食堂减少打餐的人工成本,有效引导就餐者合理取餐、自觉光盘的消费习惯,践行“厉行节约、反对浪费”的倡议。

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