外呼机器人,是现在市面上的一款帮电销企业代替人工自动拨打电话的智能外呼软件。
1、高效沟通模式:真人录制语音,智能话术库
为了提高沟通的有效性,外呼机器人可自主设计对话树,其中包括开场白、业务介绍、挽回话术,结束语、关键词跳转等,在应对不同场景下客户的突发性询问,能够自定义话术模板配置,对话术进行修改,支持多轮会话应用,深度定制业务场景支持外呼和呼入。操作简单、逻辑清晰、交互简约,全自定义设计。
2、高效低成本模式:稳定工作量,节约成本
传统人工销售在工作中难免会有波动,情绪不稳定,而且没有业绩的时候压力增大,导致人员流失率大大增高。企业还需要对人工销售进行岗前培训,支付基本工资、五险、绩效、福利、场地等成本。智能外呼机器人可24小时在线,全年无休,不用担心人员流失造成的人力成本,不受情绪的影响,全面、高效、客观。机器人即开即用,无需进行培训,无额外支出,节省大量成本。
3、高效拓客模式:智能检测号码,筛选分类
外呼机器人利用大数据拓客,提供海量且真实精准的客源信息,可一键搜索/导入。机器人自动生成拨打记录,实时录音,跟进过程有迹可循,方便通话质检,分析话术。提升电话接通率与转化率,有效提高拓客率。
