伴随市场竞争越来越激烈,企业无时无刻都在想方设法开发新客户,维系老客户。虽然伴随移动互联网技术的急速发展,越来越多的企业采用了新兴的客户沟通渠道——语音机器人电话系统。
为什么企业都选择语音机器人电话系统:
1、人工成本减少:一个员工从工资培训、社保、奖金一个月至少要4000以上,而一个机器人相当于7-10个员工,这样算来怎么都是机器人划算。2、高效:机器人可以一天24小时不间断工作,每天最少外呼量在3000通是人工的5-10倍。3、不被情绪影响:人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会营销到电销人员的工作激情,但是机器人却不会被影响。机器人根据录制的话术跟客户沟通,永远热情4、精确筛选客户:机器人通过模拟销售专家的语气与客户进行交流,智能识别客户的意向,筛选出意向客户直接推送到上。