智能语音外呼机器人主要功能

智能语音外呼机器人主要功能：

1.自动拨打，真人语音智能沟通。

根据提前录制上传的业务话术，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本，实时整理结果提供报表，根据数据分析系统，智能语音外呼机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。

2.自动把握客户需求，判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定客户。

3.支持一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

4.支持打断真人语音交互，业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流。

5.自动记录利用文字识别技术，将通话内容全部录音记录下来后转化成文字，方便查看。

6.多线路同时拨号，外显号码归属地可选择，避免封卡封号问题，充分发挥电话营销优势，助力电销服务效率。