智能电销机器人的问世,标志着人工智能开始进入电销领域,目前,机器人借助语音识别系统,通过电话实现真人式专家级的销售沟通,电销机器人根据和客户沟通情况自动分类客户为A/B/C/D类,后台可以随时查看,一目了然。
关于机器人方面有几个常规问题,可以详细了解下。
1、 机器人打电话软件每天可以拨打多少电话 :机器人有不同的套餐,每天拨打电话量从3000到数万通都有,可以根据自己需要选择,高效率的筛选意向客户。
2、 机器人如何分类意向客户 :机器人后台有可设置的标签,可以根据通话时长、业务问题等多项标签归类ABC意向客户。
3、 机器人电话录音如何听 :一方面后台每通电话都有详细的录音,另一方面机器人后台可以绑定,直接把意向客户以及录音推送到上,进行跟进。
4、 机器人后台可以绑定一个还是多个 :机器人后台可以绑定多个,轮换推送,多人使用。
5、 客户咨询的业务问题机器人该如何回复 :机器人后台话术设置的业务问题,比如说:公司在哪里,直接配置有回复答案,机器人直接按照配置和客户沟通。
即使后台话术没有设置的问题,遇到了也没关系 ,机器人后台有自主学习功能,直接统计下来,随时可以添加进去,非常方便。