电话语音机器人的工作方式也非常简单，首先在搭建后台时，有专业的录音师帮你录制话术，对接线路，对接语音识别器，搭建好后台之后，我们这边只需要选择一个拨打时间段，导入客户名单，即可拨打电话。
这种智能电话外呼系统，相对人工外呼的优势在于，海量外呼、真人互动、支持打断、降低成本等多个方面。首先，电话语音机器人可以实现海量外呼，每天可自动外呼3000~N通电话，是正常人工的10~N倍。
电话语音机器人可以实现真人互动，真人录音语音对话，可以及时反应、响应突发询问，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。这种真人互动的方式，可以随时随地录制、完善和丰富话术，每一通电话都能以最优的语言和客户交流！
电销工作人员每天不间断拨打电话，可以拨打200~400通电话，而拨打过程中难免遇到恶劣的客户，无故的问责，辱骂，会影响人工对工作的热情，而电销机器人不会受电外界的影响，每天可以拨打3000通电话甚至更多，而且还能保持热情，效率大大的提高。
