现在很多的企业做销售都离不开电话营销,它是一种能够直接帮助企业获取更多利润的营销模式,目前被各大行业所采用。
电话营销是一个压力很大的职业,新员工培养难度大、老员工又不好维护,会有情绪问题出现等,导致员工离职率非常高。
不过随着科技的发展,人工智能发展越来越好,越来越多的企业开始采用机器人电话软件来代替传统的电话营销,真人语音对话,可以说是帮助企业实现电话营销的一个好帮手。
机器人电话软件的特点:
1、强大的通讯线路能力,每月不定时地优化,来保障线路畅通
2、成千上万的电话池,每拨通一次随机切换一个,防止封号、客户投诉等
3、真人语音,不会让客户感到很机械,一直保持热情态度
4、机器人能够自主打断,可以被动转人工坐席或者实时人工介入,与客户建立沟通。
1、自定义行业话术库,定制符合业务的对话自动问答语料库。
2、客户资料一键批量导入,自定义设定自动拨打参数,拨号频率可以达到每天至少3000通,是人工拨打频率的10倍不止。
3、真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问对答顺畅。
4、对接阿里云+科大讯飞双语音识别,语音识别准确率高达95%。
5、自动分类意向客户,采用机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可根据客户意愿区分跟进的级,以便快速达成交易。