AI电话机器人工作效率高，一个机器人可以代替10个员工，人工拨打电话效率低，成本高，容易受情绪影响，每天成交和意向客户都不固定。但是电话机器人就不一样了，一天拨打至少3000通话电话完全没有问题，打出来的意向客户，员工直接加跟踪回访就好了，所以说AI电话机器人提高了工作效率，降低了企业用工成本。
智能外呼机器人有哪些功能？
首先是语义理解功能，上下文可以随时打断，并且加入语境分析功能；
二.是通话记录，能够保存完整的录音，并且可以将录音转化为文字；
三. 是数据分析，拨打数据量，未接通和接通数量，通话时长等多项任务数据统计
四. 是机器学习：将客户的问题自主学习进入知识库，随着交互数据的不断累积总结维护
五. 是打断功能：模拟真人对话，一旦客户打断机器人说话，机器人立刻停止，及时答复客户的咨询的问题
六. 是自动记录，自动应答：真人语音互动沟通，专业解答客户的疑问，自动引导销售流程。
七. 是短信和推送：拨打中有意向的客户及时推送到短信和上面，让销售及时掌握动态