票务管理系统是一个用于管理和销售票券的软件系统，它提供了集中化的平台，方便用户购买票券及管理相关信息。以下是其常见的功能和应用场景：
功能模块2：售票管理：多种售票渠道：支持线上和线下多种售票方式。线上包括售票、与 OTA（在线旅游平台，如美团、携程等）平台对接售票、公众号或小程序售票等；线下有现场窗口售票、自助机器售票等，满足不同用户的购票需求。
座位分配与选择：对于有座位安排的场所，如剧院、体育场等，系统可提供座位图，让用户自主选择座位，或者根据系统算法进行自动分配。
票种设置：能够灵活设置各种票种，如单人票、团体票、套票、学生票、老年票、优惠票等，并根据不同的票种设置不同的价格策略和使用规则。
订单管理：记录用户的购票信息，生成订单。用户可以方便地查询自己的订单状态、购票历史等，同时系统也支持对订单进行修改、退票、换票等操作。
检票管理：多种检票方式：支持闸机检票（如扫码入园、人脸识别、磁卡等）、手持机检票、窗口检票、APP 检票等，确保快速、准确地验证游客的门票信息，提高检票效率。
防伪验证：具备防伪功能，能够识别假票、无效票等，保障景区、场馆等场所的利益和安全。
财务管理：支付结算：与金融机构合作，提供多种安全的支付方式，如支付、支付宝支付、银行卡支付等，并确保支付过程的安全、快捷。系统会自动统计每笔交易的金额，完成支付和结算过程。
报表：每天自动统计项目的营收数据，包括售票收入、退票金额、渠道分成等信息，方便工作人员进行账目核对和管理。
数据统计与分析：收集和分析销售数据、游客行为数据等，如不同时间段的售票量、热门票种、游客来源等，为管理者提供决策依据，帮助制定营销策略、优化资源配置。
会员管理：对于有会员体系的场所，系统可以管理会员信息，包括会员注册、积分管理、等级划分等，为会员提供个性化的服务和优惠。
应用场景：景区：帮助景区实现门票的在线销售、预订和管理，监控游客数量，合理安排景区资源。同时，通过与景区的其他系统（如门禁系统、监控系统等）集成，实现智能化的景区管理。
剧院、电影院：方便观众购票、选座，提高售票和检票效率，同时为剧院、电影院的运营管理提供数据支持，帮助制定演出排期、票价策略等。
体育赛事场馆：用于体育赛事门票的销售和管理，能够快速处理大量的门票订单，确保赛事的顺利进行。还可以根据赛事的需求，设置不同的座位区域和票价。
主题公园、游乐园：支持多种计费模式和验票方式，如计时、计次、套餐等，方便游客游玩。并且可以与主题公园的其他消费系统集成，实现一卡通消费。
博物馆、展览馆：满足实名制分时段预约的要求，方便观众预约参观，控制参观人数，提高参观体验。