启点景区票务一卡通系统是由深圳市启点创新科技有限公司开发的一套功能强大、应用广泛的智能化门票管理系统。以下是其详细介绍22:
系统功能
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售票功能:支持线上线下多种售票方式,线上有网站售票、移动应用售票、第三方平台售票等,线下有人工售票窗口售票、自助售票机售票等。同时支持条码实时打印售票、条码激活售票、RFID 读写发卡、接触式 IC 卡读写发卡、指纹采集、人像捕捉、二代身份证识别等多种售票方式,并可通过票务管理中心灵活配置。 检票功能:在景区入口处安装智能闸机,游客购买电子门票后,可通过刷身份证、二维码、人脸识别等方式进行检票入园,快速准确,提高检票效率。对于特殊情况,如游客电子设备故障、网络信号不好等,工作人员可使用手持检票设备进行检票,与系统实时连接,快速验证门票有效性。 财务管理功能:对门票制作、入库、领用、售票、核销、交班统计全过程进行管理,确保票和款责任明晰,数据准确。支持多种付款方式及组合付款功能,还支持优惠券、代金券、返利、积分兑换、挂账、充值、签单等。 客户关系管理功能:可对协议单位、旅行社等客户单位进行签约管理,给予不同优惠折扣,并准确记录和统计分析客户单位的销售业绩。具有导游和司机购票优惠、积分和返利管理功能,以及游客客源地管理和会员管理功能,如年卡、季卡、次卡、月卡等会员管理和当地居民入园管理。 数据分析功能:启点创新门票管理中心可对所有售票、检票数据进行查询统计分析,并打印各类报表。通过对数据的深入挖掘和分析,景区管理者可以了解游客流量、消费习惯、热门景点等信息,为景区的运营决策提供科学依据。
配套设备
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售票设备:包括电脑、条码打印机、条码扫描仪、读卡器等。 检票设备:有条码检票机、RFID 检票机、IC 卡检票机、手持检票机等,具有液晶显示、检票结果语音提示、彩色信号灯指示等功能。 通道闸机:可选配三辊闸、翼闸、摆闸、单辊闸、无障碍闸等通道设备,实现通道管理功能。 网络设备:包含数据库、服务器、网络设备等,以确保系统的稳定运行和数据的安全传输。
系统优势
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提升游客体验:游客只需携带一张卡片或利用手机 APP,就能轻松实现购票、入园、项目体验、餐饮消费、纪念品购买等一站式服务,减少排队等待时间,避免携带大量现金和票据的麻烦。 优化景区管理:管理者可实时监控游客流量、分析游客行为偏好、优化资源配置,科学制定营销策略和服务方案,有效防止假票、逃票现象,保障景区收入,其数据分析功能还能为景区未来发展规划提供有力数据支持。 促进绿色发展:通过电子票务减少纸质票据使用,降低对环境的污染,智能化入园管理减少人工干预,提高工作效率,降低运营成本,引导游客理性、有序游览,减少对景区生态环境的破坏。 增强安全保障:通过实名制购票和入园验证,能迅速定位游客信息,为紧急情况下的救援工作提供时间窗口,还可与景区的安全监控、预警系统相连通,形成安全防护网。