启点创新为河北石家庄、邯郸、邢台等多地滑雪场打造的票务系统具有多方面的功能和特点:
1. 功能全面的管理模块:
1. 票务管理:
1. 具备线上线下多渠道售票功能,游客可以通过窗口、自助售票机、滑雪场、手机 APP 以及第三方 OTA 平台等多种方式购票,方便快捷,提高了售票效率。
2. 支持多种票种的设置和销售,例如日票、季票、年票、团队票、亲子票等,满足不同游客的需求。
2. 消费管理:
1. 一卡通系统是核心,游客办理一卡通后,可在雪场内进行各种消费,如租赁滑雪装备、购买餐饮、享受教练服务等,实现了 “一卡在手,游遍全雪场”,提高了消费的便利性和管理的高效性。
2. 能够对消费进行实时结算和统计,方便游客随时了解自己的消费情况,也为滑雪场的财务管理提供了准确的数值支持。
3. 会员管理:
1. 针对会员提供专门的服务和管理,会员可以享受积分、折扣、优先预订等优惠政策,增强了游客的粘性和忠诚度。
2. 系统能够记录会员的消费行为和偏好,为滑雪场进行精准营销和个性化服务提供依托。
4. 租赁管理:
1. 对滑雪装备的租赁进行精细化管理,包括雪具的出租、归还、损坏赔偿等环节。系统可以实时记录租赁信息,确保雪具的使用情况得到准确监控。
2. 不同的雪具类型和租赁时长,设置灵活的租赁收费规则,提高了租赁业务的管理水平和经济效益。
2. 高效的检票流程:
1. 在滑雪场的入口处安装智能检票闸机,游客只需刷一卡通或电子门票即可快速通过检票口,减少了排队等待时间,提高了入园效率。
2. 检票系统能够自动识别门票的真伪和有效性,杜绝了假票、过期票等问题的出现,保障了滑雪场的正常运营秩序。
3. 精准的统计与分析:
1. 系统可以实时收集和统计票务销售、游客流量、消费金额等各种数值,并生成报表,为滑雪场的管理层提供决策。
2. 通过对数值的分析,滑雪场可以了解游客的需求和行为特点,优化经营策略,提高服务质量和经济效益。
4. 智能化的管理辅助功能:
1. 具备库存管理功能,能够实时监控滑雪装备、门票等物资的库存情况,及时提醒工作人员进行补货和调配,避免出现物资短缺的情况。
2. 支持员工管理,包括员工的考勤、权限设置、工作任务分配等,提高了员工的工作效率和管理的规范化程度。