启点创新,即深圳市启点创新科技有限公司,打造了浙江杭州、宁波等多地的旅游景区票务系统,以下是相关介绍:
系统特点
· 技术先进:采用二维码、RFID、人脸识别、身份证识别等多种技术手段,提高门票防伪能力和检票效率,为游客提供更便捷快速的入园体验.
· 功能全面:涵盖售票、检票、票务管理、数据分析等多个功能模块,实现景区票务的全流程智能化管理,包括多种售票方式、灵活的票类设置、严格的财务管理以及客户关系管理等.
· 数据安全与稳定:具备掉电保护装置,采用自检技术及模块化功能插件,确保系统在意外情况下能正确运转,降低维护成本和难度,保障数据的完整性和系统的稳定性.
· 适应性强:具有开放式结构及模块化功能设计,可根据景区的实际需求进行功能的增减和调整,满足单一景点或多景点、多景区联合运营的统一管理需求.
售票方式多样性
· 线上线下融合:支持线上通过互联网在线订票,游客可提前在、公众号、OTA 平台等预订门票,线下在景区售票窗口、自助售票机等多种渠道购票.
· 多种支付方式:系统支持现金、银行卡、电子支付等多种付款方式及组合方式付款功能,还支持优惠券、代金券、返利、积分兑换、挂账、充值、签单等,满足不同游客的支付需求.
检票方式便捷性
· 快速准确:配备条码检票机、RFID 检票机、IC 卡检票机、手持检票机等多种检票设备,可实现条码平台扫描检票、条码自动打孔检票、感应卡自动收卡退卡检票、二代身份证感应检票、指纹识别、接触式 IC 卡检票、手持机移动检票等,检票速度快,准确率高.
· 智能分流:可灵活设置各通道放行的票类,根具实际通道布局和管理应用需要,实现游客分流,还可方便地实现园中园管理、套票管理、二次入园管理等.
票务管理高效性
· 严格财务管理:对门票制作、入库、领用、售票、检票、交班统计全过程进行管理,明确票和款的责任,数据准确,严格的票类和权限管理功能,可限制任一售票员的可售票类和折扣票价.
· 客户关系管理:可对协议单位、旅行社等客户单位进行签约管理,给予不同的优惠折扣,并对客户单位的销售业绩进行准确的记录和统计分析,为景区精细化管理、稳定客源提供准确数据;还具有导游和司机购票优惠、积分和返利的管理功能,鼓励导游和司机积极拓展客源.
数据分析助力决策
· 实时监控与统计:通过票务系统中票务和检票的数据录入,实时监控检测、统计分析景区业务和财务情况,生成各类报表,如舞台报表、日报表、月报、各种数据统计图表等,方便景区人员了解景区的运营情况.
· 游客画像与精准营销:大数据会实时保存游客登录网站、游览景点、消费等信息,整理分析出游客的喜好,景区可据此制定相应的营销策略,激活景区二次消费,合理利用资源信息,吸引回头客。