嘉单科技---AI电销机器人,对接阿里云+科大讯飞双语音识别技术和稳定的外呼线路,保证了智能机器人能够准确识别和清晰回答客户,还可以根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,然后根据客户对话的内容,进行自动分类
AI电销机器人电话系统的工作原理主要包括以下几个步骤:
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,减少人工操作的时间和精力
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,以便后续处理
3、自然语言处理:通过语音识别技术理解用户的意图和问题,并作出相应的响应。
4、查询响应:通过预设的问答库或智能搜索功能,快速响应用户的常见问题,提供准确的信息。
5、智能对话:机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明
6、筛选意向客户:通过与客户的对话,筛选出有意向的客户,并将其推送到相关人员上进行二次跟进
