为了公司业绩化,传统的销售行业只能增加更多的销售人员来实现其目标。然而,随着人员的增加,企业的成本越来越高。一个企业招一个员工,需要支付基本工资提成补贴来管理加班费、培训、电话费、办公耗材等。
智能电话机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!
嘉单科技智能电销机器人主要功能有那些?
1.智能学习:机器学习、融合网络神经算法,自然语言分析,不断完善话术。
2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户购买意向。
3.模拟真人电销通话:通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
4.智能人工转接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
5.支持打断:对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6.机器人自动拨打电话:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。