智能外呼电话机器人可以设置行业术语,通过真人模拟销售或客服专家与客户进行多轮高效沟通,快速完成意向客户的筛选和分类,自动语音群呼支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,还可以一键人机切换,直接转接人工客服跟进。而且所使用的语言以及语音、语调,程度地优化客户沟通体验。
1、自动拨号与外呼
支持批量自动拨号,每日可外呼3000-10000通以上,是人工外呼效率的7-20倍。
2、对接专属线路,防封效果显著。支持多线路同时拨打,无上限设置。
3、自然人声应答
采用真人录音语音对话,模拟人类交流,客户难以识别是机器人。
支持打断功能,会优先回复客户关注的问题。模拟真实客服场景。
4、智能交互能力
自动筛选客户、分类意向,并将结果反馈给人工客服,支持自主学习,优化话术和回答。
5、数据记录与分析
自动记录通话内容,生成文字记录,便于后续整理和分析。
有了电销机器人系统,我们做电销效率提高,效果翻倍。