电销坐席是很多企业和电销团队必备的系统，电销坐席可以实时掌握员工电销情况，资源管理，提高工作效率，电销软件更是方便管理者管理，帮助管理人员日常考核销售人员工作情况。
1、自动呼叫：在系统中直接点击拨号，自动弹出跟进窗口，省去手工拨号的麻烦，方便快捷（电脑端/手机端都可直接点击电话按钮，进行拨打）
2、来电弹屏客户来电(电话呼入),客户资料及历史记录同步弹出，同时可快速录入跟进详情,全面掌握客户情况
3、有CRM客户管理功能:外呼系统支持每个电话沟通状态记录，客户忙、客户无意向、空号、关机、停机等状态都可以实现标记，方便销售每一条线索跟进。