电话外呼系统是实现自动拨打电话，提高效率，解决企业电销难题的软件。电话外呼系统就是将要拨打的客户号码导入到外呼后台，系统自动拨打，把空号，未接通等电话去除，减少人工拨打时间，减轻工作任务，有效节省时间。
1、客户号码批量导入，自动拨号，节约手动拨号时间。拨打方式多样，自动外呼，手拨，点拨
2、自动一次性过滤重复号码 ，无效客户可以扔入公海，在公海删除或者进行使用
3、通话录音，外呼系统还可以记录保存员工的电销记录和通话录音，方便对工作数据的核查和话术的复盘调整，让工作优化有据可依
4、客户CRM系统，沟通客户过程中可以快速模板化的记录沟通信息，及对客户进行分级标记，提升记录效率并避免出现遗漏。