它有几个非常重要的作用：
1、数据统计，每个销售人员每天呼出的通话量、呼出时长都可以很直观的呈现在领导面前，领导也可以对下面的销售人员进行考核。
2、通话录音，优秀的销售人员的通化录音对整个团队的帮助非常的大，其他的销售人员尤其是新人可以根据通话录音学习到非常有用的销售知识。
3、客户分类，能及时通过电话操作及时记录意向客户信息，方便客户跟踪。
4、员工KPI考核的统计，日报数据都能一目了然！
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