人工智能的快速发展带动了许多企业的进步，无论是工作形式还是工作效率，都是一场革命。特别是在电话营销方面，电话机器人的意义更加不可磨灭。长期以来，企业总是担心电力营销的效率太低，目标不明确，记录混乱，培养新员工几个月更愚蠢；新员工不能招聘人员，老员工仍然离开。电话营销人员也很苦恼，每天打数百个电话，但很少有意向客户，但也面临着邀请和订单的压力。
随着现在技术的发展现在的机器人不但可以正常的沟通，甚至也会有人的语气变化比如强势，温柔，平和，激动等等。比如导航的不同语音系统的不同声音就是如此，现在应该很多人也都了解，电销机器人也是如此。有时候客户在沟通过程中一通电话下来甚至不知道是机器人在和自己沟通也是正常的。
电销工作人员每天不间断拨打电话，可以拨打200~400通电话，而拨打过程中难免遇到恶劣的客户，无故的问责，辱骂，会影响人工对工作的热情，而电销机器人不会受电外界的影响，每天可以拨打3000通电话甚至更多，而且还能保持热情，效率大大的提高。
电话机器人可以自动拨打电话，主动筛选客户意向，后台查看一目了然，嘉单电话机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能，机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，人工想听都可以随时调取出来。