机器人电话系统是一个帮助企业自动拨打电话,自动和客户对话、自动筛选意向客户的外呼软件。 它是以机器人来代替人工做重复拨打筛选工作,从大量的数据筛选出来有意向的客户推送到上,让销售只需跟进意向客户即可。
ai电话智能机器人如何选择,嘉单科技又有哪方面的优势呢?
1、语音识别和线路:ai电话智能机器人想正常工作,语音识别精准是必不可少的。只有精准识别客户说话,才能做出正确的回复。
另外,ai电话智能语音机器人后台对接线路,无需办卡。稳定的外呼线路,保证了电销外呼软件通话质量的稳定。
因此,这两方面是基础。嘉单科技的ai电话智能机器人使用阿里云和科大讯飞的双语音识别,是目前市面上的两家识别系统。
此外,对接的线路商资源丰富,固话、手机号、本地外显都可申请,满足不同的需求。
2、话术上:在客户提交话术时要注意词汇的使用,高质量的话术来源于智能电销机器人逻辑的建立,尤其是机器人问题库的建立和设置,决定了电销外呼软件能解决多少问题。通过不断积淀,优化出一套优秀的话术;
话术的优化来自于知识库数据的积累和各种问答的修正;才能很好的回答客户的问题。
郑州嘉单科技提供各行业话术模板!
3、服务上:ai电话智能机器人操作非常简单,但是服务不仅仅体现在操作上,更是体现在后续的话术优化、效果提升上。
如上边的客户,刚开始拨打效果不好,团队利用两天时间优化话术,一星期左右就出效果了。你想要这样一个团队吗?
ai电话智能机器人选择嘉单科技,好用靠谱!