嘉单科技电销机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营-销服务目的,有效地提升客户体验、提高营-销效率,优化运营成本,助力企业降本增效!
1、机器人对接阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以自动识别客户对话,目前市场上的两家系统,可放心使用。语音识别相当于人的大脑,有了精准的识别对话,才能做出相应的回复。
2、线路稳定,我们线路定期维护,有调控系统,后台对接多条线路,哪条线路接通率高可用优先跳转,提高拨打效果。
3、好,每个客户一个专门的用户群,客服和技术客服多对一服务,所有的操作问题随时都可以得到解决。后台定期巡查,关键词、话术优化,提高机器人效果,打造量身定制的企业话术。