时间是有限的，传统人工打电话的业务员，又要打电话又要跟进客户，精力是有限的，打电话时间多了不能及时去紧跟客户，会耽误很多跟进客户的机会，跟进客户多那去筛选意向客户的时间就少了，丢失了很多潜在客户，而智能语音电销机器人，会不限时间不限地点的去打电话，并且自动筛选不同意向等级的客户，发送到上，这样筛选客户和跟进客户就可以一个人进行了，大大节省了时间和精力。
选择电话外呼机器人，要注意哪些方面？
1、语音识别系统：就是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的高技术。主要包括特征提取技术、模式匹配准则及模型训练技术三个方面。目前市场上的两家是阿里云和科大讯飞的语音识别系统。
2、话术配置（能听会说的处理系统）：也就是机器人执行任务的指令，通常会分成三部分：主流程+问答环节+特殊环节。
主流程一般是主动获取信息，把握主线；问答环节是应对客户的提问；而特殊环节主要是应对特殊情况，比如客户在忙，脏话等等
3、服务：电话外呼机器人是人工智能，所以其实是需要人工干预的，比如话术的设置、关键词的完善等等，这是一个动态的过程
在商业领域中，智能语音的应用已经越来越广泛。AI智能电话机器人就像是企业与客户之间的桥梁，通过预设的话术准确地传达信息，帮助企业提高工作效率。同时，它们也像一位经验丰富的老师，通过深度学习不断完善自身的对话能力，提高客户满意度。
智能电话机器人还为企业提供了更加精准的数据分析。通过对客户交流内容的深入解析，企业可以更好地了解客户的需求和意向，从而制定更加精准的市场策略。