自动打电话机器人是代替销售人员自动打电话的智能助手。它能一天 24 小时不停工作,速度超快,比人工拨打电话效率高好多倍。它还能精准识别客户话语,用提前设定好的专业话术回复,快速筛选出有意向的客户,帮企业提升销售业绩。
1.自动拨打无需手动输入电话号码,后台一键批量导入数据。根据需要设置时间和拨号频率,机器人自动呼叫更省时省力。
2.智能应答语音识别和自然语言处理,语音合成三大技术支持,使机器人更加理解和健谈,人机交互更加流畅和自然。
3.客户分级根据人机交互内容,自动判断客户意图,自动判定为A/B/C/D类,实时推送到后台绑定的上。
4.机器自主学习应用深度学习技术,机器人将客户问题独立学习到知识库中,机器人和客户沟通过程中触发关键词,会准确回答客户问题。
5.通话记录不仅保存了完整的语音录音,还将听到的内容转化为文字,方便人工二次跟进回访。