ai外呼机器人简单理解就是替电销人员打电话的机器人,都说是机器人了,全天保持无休状态肯定是不在话下的。智能外呼电话机器人每日通话量大概在800-1000通,一个ai外呼机器人就能顶3个销售人员的日通话量了,ai外呼机器人能在批量上传号码后一键开启群呼任务,省去电销人员每日手动拨号的时间。
自动打电话机器人有哪些功能?
首先是对话理解功能,上下文可以随时打断,并且加入分析功能;
第二是通话记录,能够保存完整的录音,并且可以将录音转化为文字;
第三是数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计
第四是机器学习:将客户的问题自主学习进入知识库,随着交互数据的不断累积总结维护
第五是打断功能:模拟真人对话,一旦客户打断机器人说话,机器人立刻停止,及时答复客户的咨询的问题
第六是自动记录,自动应答:真人语音互动沟通,专业解答客户的疑问,自动引导销售流程。
第七是推送:拨打中有意向的客户及时推送到上面,让销售及时掌握动态
