今日,张先生在天猫垂天食品专营店购买食品后,垂天食品专营店客服联系说,地点远,无法发货,但客户认为,该店铺没有明显的地方显示垂天食品专营店不支持长途运输,于是客户选择了退款,因为客户认为是无货,这没什么,有货没货就一看就知道,但是垂天食品专营店一直强硬要求客户选择是客户的问题,这严重违反了淘宝的信誉规则,所以客户拒绝执行这种毫无理由的要求,最后客户又看中几个产品,并购买,因为同一地点多次购买,多次收受物流费用,联系客服商量退还多余的物流费用,垂天食品专营店客服毫不搭理客户,这种态度异常恶劣,客户说会尽最大努力曝光该客户,直到问题解决!
店主名:垂天食品专营店:小象西西
【2015-10-20 17:54:31】