杜比电影院服务器全国各地影城IMB、放映机故障指导中心

让客户完全放心的行业领先的服务和技术支持。

嘉贝得（北京）科技有限公司是科视Christie，巴可，NEC,索尼，光峰放映机专业维修维护服务商，服务全国各地大、中、小型院线影厅，业界领先的质保和服务。全线的LCD，单片和3片DLP®投影机（放映机）都带有一个标准的三年保修计划。为业界著名的数字电影机使用的CDXL高性能氙气灯的，提供了一个完整的2400小时的运行的购买价格100%的信用保修期。

我们的维修中心为LCD或DLP®产品提供快速的周转时间和低成本的超出保修期的维修服务。我们还提供维护服务，以延长投影机的使用寿命。

杜比数字影院服务器开启后，电源指示灯不亮，应检查（）是否连接正确并插好。

杜比(Doremi)服务器证书更新

服务器常见故障：

1. 无法上电

2. 显示器黑屏

3. 开机出现Dolby字样，不继续运行；

4. 开机运行后卡在Dolby标志界面，一般现象有：无法连接服务器，服务器模式不匹配等；

5. 开机运行后出现Login字样，无法进入到播放界面；

6. 与放映机无法连接；

7. 无法连接CAT No.862

8. 画面偏色

9. 放映时画面出现雪花；

10. 有声音无画面；

11. 无法加载密钥；

12. 节目名后面出现红叉，无法播放；

13. 无字幕

14. 死机

维修流程：

第1步：根据客户的故障现象描述，确认该产品的可维修性。

第2步：客户寄/送到维修站，登记入库，等候检测 。

第3步：技术员确诊故障点后，反馈给客户，确认维修价格及维修周期。

第4步：维修报价，等候客户确认。赞同则进行维修，不赞同则原机返回。

第5步：维修ok, 检验正常。

第6步：拍维修后的机器视频发给客户，认可。

第7步：客户付款；登记出库。

第8步：交给客户使用或快递寄出，寄出时会告知客户快递单号。

温馨提示：外地用户寄修投影仪时，请包装严实一点；方便的话写一纸条，注明故障现象，随机送修部件，以及返回收件人信息。