电话机器人外呼系统3000个电话只需要一天即可打完,相当于4-10个人工的效率。快速的把不需要的、骂人的筛选出去,只留下有质量、有需求的用户,人工只需要跟踪这部分客户即可。大大的提高了效率,降低了人工成本。
电话机器人外呼系统的功能:
一、良好的跟踪和查询能力
销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音,然后手动记录通话信息,以便跟踪客户情况。然而,电话机器人外呼系统可以在通话过程中自动记录并转换成文字进行记录,便于以后的跟进。
二、极高的工作效率
业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天最多拨打(300~400)通电话,而电话机器人外呼系统每天可以拨打3000+的电话,是人工拨打的7~10倍。
有意向的客户直接推送到上,无需时常关注后台,无需手动做无用电话的沟通,只需跟进意向客户,提高效率即可。
三、自动学习,支持打断
电话机器人外呼系统可以实现及时打断及转人工服务,让营销更精准、快速。还可以自动学习,话术中没有的问题,后台可以自动总结,随时添加,越用越智能。
四、自动分类
电话机器人外呼系统会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话。还可以记录已拨通电话的整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。
