近年来，随着人工智能的发展，越来越多的机器人进入了公众视野。例如，扫地机器人、儿童智能伴侣机器人、工业机器人、电话语音机器人等，大多数人的第一反应是这些人将取代人工。很多人将失去作为人类的工作，其实不然，电话语音机器人的出现只是带动了产业的发展，让企业工作得到提高，虽然说对这对市场产生了一定的影响。但也是向好的方面发展的。
1.没有太多行业限制，呼出基本不受限制。例如：房地产、装修行业、教育和培训等等其他行业都可以使用。每天可以拨打上百个电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。语音精准识别达90%。电话机器人解决传统电销难题，为企业减少80%人力成本!
2.情绪不受影响。智能电销机器人不会受情绪影响，一直保持着一定的工作态度。而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。
3.自动语音群呼，分类。根据提前录制上传的话术录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。
4. 一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。