电销系统机器人应用于金融贷款、房地产、代理记账、装修、教育招生等领域。 他们可以主动拨打外呼,与客户进行多轮语音通信,已成为外呼行业的新趋势。
1、提高效率:
电销系统机器人可以自动拨打,无需人工协助,大大提高了工作效率。同时,机器人可以同时与多个客户进行交流,避免了人工操作时需要等待的时间,每天拨打几千几万通电话都不是问题,可以想象,这个外拨量,相当于你有了一个不断打电话的电销团队!
2、减少重复性操作:
电销系统机器人可以省去大量的重复性操作,像我们电销行业,工作模式本身就枯燥无味,拨打筛查的任务占到绝大百分比的工作时间,长时间的重复性操作就容易使员工产生情绪化等一系列问题影响工作。
3、自动录音
每通电话都有相应的录音,人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。但是电销系统机器人可以全程录音,并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。